面对严峻的疫情防控形势，总务处积极贯彻学校党委工作部署，不断增强责任意识，牢记使命担当，切实服务保障师生健康安全。

闻令而动 齐心协力保家园

国庆节后新的一波疫情来势汹汹。

10月11日，总务处在处内工作群发布倡议书，倡议全体成员保持战时状态，在校内做好日常用品储备，以便不时之需。

10月14日，根据学校部署，总务处成员需要全部住校，加强应急值守工作，应对可能出现的各种紧急情况。接到住校通知后，大家纷纷响应，综合办倪永红主任连夜将年迈的母亲送到妹妹家中照顾。伙食科司路明同志的妻子是奋战在抗疫一线的工作人员，家中有住院的老人、上学的儿子，在伙食科人员不足的情况下，想方设法安排了家中事务第一时间返校入驻，以保障学生餐厅的正常运营管理。与此同时，总务处立即着手安排三保人员入驻学校成教楼，当天晚上，直到晚上十点多吴勇处长仍带队坚守在成教楼关心解决三保人员住宿中遇到的困难和问题。

封闭管理以来，总务处全体成员“5+2”“白加黑”，一声令下、随叫随到。与学校共渡难关，齐心抗疫。

筹措物资 千方百计保供应

学校领导高度重视校园闭环管理期间的物资储备情况，花明书记、孙韬校长多次作出安排部署。

总务处迅速落实，第一时间组织学生餐厅、商铺积极行动，多方协调货源，充分利用现有存储空间，最大限度储藏备足米面油等大宗商品和生活日用必需品，学生餐厅紧急补充了米720袋、面630袋、油465桶、一次性餐盒20万套，保证在突发状态下能满足在校学生至少二十天以上的生活需求。

严控价格 克服困难保稳定

面对复杂多变的疫情形势，总务处多次召开校内经营单位疫情防控会，要求企业在学校封闭管理期间主动让利师生。

学生食堂推出不同的特价菜、低价菜、满减活动、限制高价菜，在学校禁止堂食时，食堂免收打包费，还免费提供饭菜给学生志愿者及困难学生；校内超市的商品丰富，价格不高于校外；总务处定期不定期的对学生食堂、超市、水果店、饮品店、理发店、手机营业厅、眼镜店、快递等校内服务网点经营情况和商品价格开展检查，严禁商家随意涨价，保障校园内服务企业正常运转，为在校师生提供质优价廉的生活服务。

强化管理 紧张有序保安全

校园内的物业、食堂、商超等务工人员是学校后勤保障的主力军。他们工作质量的优劣，直接影响到学校后勤服务水平。坚持对所有进校的务工人员登记造册，一人一案，统一备档。安排专人每天负责统计核查务工人员的身体状况、核酸检测情况和活动轨迹。

校园实行封闭管理后，认真做好校园环境消杀工作，严格落实公共区域卫生清洁消毒，重点区域及时多次消杀。所有入校的生活物资、快递物品在校门口无接触收货区进行重点消杀，对于外运来的物资实行随到随卸、随卸随消杀、消杀即转运，确保与外界车辆和人员“零接触”，校园内公共区域的卫生清洁、消毒消杀做到了全时段、全方位、全覆盖，为校园疫情防护筑牢安全屏障。

封闭管理以来，总务处组织专业人员对校内用水、用电、用气设备及基础设施进行了全面排查；下发了《关于把好学生餐厅经营管理“五道关口”的通知》，从安全生产、服务质量等方面提出了更具体的要求；组织各餐厅负责人召开食品安全培训会，针对《学校食品安全与营养健康管理规定》进行了仔细讲解。

按照防控要求设置隔离观察区，安排科级干部秦建伟专门负责，做好入住和退宿登记，向隔离人员发放《隔离须知》，制定《隔离健康观察区工作方案》《消杀工作方案》，严格进行消杀，为隔离师生做好生活物资、防疫物资保障，积极解决他们的生活需求，让留观师生安心度过隔离期。

注重倾听 搭建平台保畅通

10月初，总务处推出了后勤服务诉求平台，安排专人负责及时响应学生提出的各项诉求。

10月13日中午，总务处组织学生代表、各餐饮公司负责人在信息楼526举行座谈会。学生代表们从菜品售价、饭菜口感、服务态度、食品卫生等方面提出了意见与建议。

疫情尚未结束，防控仍需加强。下一步，总务处将密切关注疫情形势，紧密结合学校疫情防控有关要求，继续落实落细各项防控措施，为全体在校师生提供坚强的后勤保障。（文·图/陈一上）